合肥瑞金肛肠医院好不好 以医疗质量为核心，设身处地为患者开展暖心服务

近年来，随着医学技术的不断发展，患者对护理服务提出了更高的要求，即护理工作不再局限于完成护理和治疗等技术层面，更要上升到人文关怀的层面上。因为在患者们看来，技术和人文就像护理人员的两条腿，如果两条腿不能并驾齐驱，就不可能走的长远，而且如果只投入技术，不投入感情，护理工作永远是冰冷的，因此，护理工作不仅仅是一项“技术活”，更是一项“感情活”。

为了打造一支有温度、有情怀的护理团队，合肥瑞金肛肠医院的护理团队以“恪守医德，视患如己”为服务理念，用心关怀每一位患者，让每一个护理过程都尽显温度。

要选一个德才兼备的“领头羊”

要打造一支有温度的护理团队，有一个德才兼备的“领头羊”特别重要，因为一个团队如果有一个出色的领导者，不仅会让团队成员心服口服，毫无怨言地追随，还能形成一股积极向上、团结一致的力量，凡事都能达到事半功倍的效果。

“打铁还需自身硬”，为了给大家提供正确的引领和切实的帮助，合肥瑞金肛肠医院的护士长会努力锤炼自己的专业、教学、科研、人家沟通等方面的能力，让自己变得更优秀，并且将自己所学传授于护理人员，让他们更快地成长。

在成长的过程中，谁都难免会出现错误，这时候，护士长会完全放下了身段，抛开了自己的小肚鸡肠，给护理人员以温暖和包容。每当护理人员有进步时，护士长从不吝啬掌声和赞美，随时随地开启赞美模式，让护理人员信心大增，工作更加积极向上了。

要当一个德技双馨的“关怀者”

肛肠疾病与其他疾病不同，由于发病部位比较私密，所以患者常常会感到会因为感到尴尬而存在隐瞒一些病情，很不利于病情的恢复，为了能够及时观察患者的病情变化情况，合肥瑞金肛肠医院的护理团队人员会一日多次查房，从蛛丝马迹中来发现患者病情变化的有效信息，一旦有危险，便立刻告知医生，这样使得患者一次次化险为夷。

除此之外，护理人员还会经常潜入病房中，与患者进行谈心，去开导患者，以便让他们卸下沉重的心理“包袱”，来全力与病魔做斗争，早日康复。

这些举措，让护理人员不再成为一个打针发药的“机器”，而是成为了一个视病如亲的关怀者，受到了患者的一致认可。

要做一个有服务情怀的“护理人”

作为一家肛肠专科医院，合肥瑞金肛肠医院始终坚持以患者为中心，以医疗质量为核心，设身处地为患者开展暖心服务，来不断改善患者的就医体验。

当患者初入院时，护理人员会为患者提供“一站式服务”，帮助患者挂号、就诊、缴费、取药等，让他们不再为初来乍到的陌生感而烦恼;当患者因为身患疾病而情绪低落时，护理人员会给予安慰与鼓励，让他们有足够的勇气，去迎接对病魔的挑战;当患者做完术后，护理人员会24小时陪伴在患者身旁，进行细心的护理，帮助他们尽快恢复健康。

正是在一次次贴心的服务中，让患者真正体会到了护理人员对自己深深的爱，也让护理工作显得更有温度、更有情怀，让我们为合肥瑞金的护理团队点赞吧!