CHARDE肤色定制化妆品突破产品同质化界限深耕研发打造精品

　　随着市场竞争日趋同质化，企业只通过产品、价格、促销的差别来获取竞争优势己经变得越来越困难。“渠道为王”已被大多数企业所认同，营销渠道管理的重要性越来越突出，敏感肌肤可以使用，三重功能化妆品，肤色定制化妆品己经成为企业发展的核心竞争力。随着市场环境的不断变化，尤其是“互联网＋”浪潮的影响，传统的营销渠道管理已难以适应时代的发展。如何以更科学的方式，建设合理的营销渠道己经迫在眉睫。韩国CHARDE集团作为韩国的第一大化妆品公司，依托邻国相近的地理位置和同为亚洲肤质的优势，CHARDE名人化妆品近些年来在中国化妆品市场发展迅猛，表现尤为突出。

　　目前CHARDE主要品牌还未完全塑造和发展成功，资金和口碑累计都不足，产品同质化严重，替代性很强，一旦出现定位相同的品牌或产品，营收很有可能大幅下滑。据调查显示，皮肤舒缓效果越来越多的消费者关注化妆品成分，对于产品成分信息透明化的要求越来越高，用成分及其浓度来命名化妆品的备案商品大幅增加，保湿安瓿喷雾，CHARDE红宝石精华使用视黄醇和六胜肽等有效抗老成分，但是在产品名称中并未体现，需要消费者浏览产品详细介绍才能获知，很有可能流失部分潜在顾客。 针对上述问题，CHARDE公司应该提高研发能力，实施差异化的产品策略，推出经久不衰、有独特性的、有迭代价值的新产品，所有成分 EWG 绿色等级打开产品及价格上行空间，开拓中高端市场，借助新兴媒体提升品牌调性。

　　护肤品正从水乳霜膏等基础护肤品向眼霜、精华等高阶护肤品升级，皮肤刺激测试完成垫，CHARDE也应该实时跟踪消费者需求，继续开发类似红宝石精华和双抗精华的功效性护肤品，可以选择在产品名称中加入主要成分名，吸引“成分党”的注意。CHARDE应该灵活运用大数据：首先企业可以利用大数据筛选消费者，再针对选中的目标消费者进行精准营销，定位会更准确；其次依靠大数据分析目标消费者的购物偏好进行分时、分渠道营销；再次还要洞察消费者需求，加强对消费者购买力、购买行为的分析，内服美容，为消费者提供差异化的产品和服务；最后通过分析消费者评价，认真做好消费者维护工作，不断提升产品和服务质量，提高消费者满意度。例如，消费者反馈产品包装不高档，那么就应该及时改进包材，选用玻璃或陶瓷等有质感的容器，喷雾面膜包定制有差异性的包装盒，雾喷雾将中国传统文化，融入产品和企业文化，打造表里如一，内在功能更加有效、外在包装更加精致、文化底蕴更加丰富的精品。