海尔消费金融助力疫情防控,显温情开通金融服务绿色通道
导读:近 日 ,为响应国家方针,助力疫情防控,海尔消费金融紧急 开通了 疫情防控的金融服务绿色通道,制定了以下保障措施,保证以优质、快捷、高效的金融服务助力疫情防控: 一、 针对全国范...
近日,为响应国家方针,助力疫情防控,海尔消费金融紧急开通了疫情防控的金融服务绿色通道,制定了以下保障措施,保证以优质、快捷、高效的金融服务助力疫情防控:
一、针对全国范围内受疫情影响,暂时没有收入来源、无法按时还款的用户,依据实际情况,海尔消费金融将提供合理推迟还款期、调整还款计划等措施纾解困难。
二、注册绿色服务专用通道,用户可通过拨打官方客服热线或在海尔消费金融APP咨询在线客服,在客服指导下操作账号,切实提高金融服务功率。
三、海尔消费金融线上事务正常运营,用户告贷、放款、还款等服务将不受影响。线下事务将在保证经营场所卫生防疫作业达标的前提下,合作各地方政府管控方针施行连续开放,以降低人员交叉感染风险。
全国一心,共同抗疫,海尔消费金融将持续为抗疫做贡献
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